Vezano za aktualnu epidemiološku situaciju prouzročenu pojavom koronavirusa, a prema preporukama javnozdravstvenih tijela, Elektroprivreda HZ HB je organizaciju rada prilagodila novonastalim okolnostima.
Kako bi se izbjegao ulazak djelatnika radi očitanja brojila u zatvorene prostore (kuće i stanove) i minimizirao rizik od osobnog fizičkog kontakta, naši djelatnici neće izlaziti na teren i očitavati brojila, navodi se u priopćenju.
Sukladno navedenom obračun električne energije za ožujak 2020. godine uradit će se na jedan od dva načina:
- na temelju očitanih stanja na 31.3.2020. godine u 24 sata za mjerna mjesta koja se nalaze u sustavu daljinskog očitanja;
- na temelju procjene potrošnje za sva ostala mjerna mjesta, što znači na temelju povijesnih podataka o potrošnji iz odgovarajućega razdoblja prošle godine.
Kupci će moći na poleđini računa u okviru odlomka Obračun po mjestu potrošnje provjeriti je li njihov račun procijenjen ili ne. Ako se oznaka PS nalazi u okviru toga odlomka, riječ je o računu dobivenom na temelju procjene. Ako te oznake nema, mjerno mjesto se nalazi u sustavu daljinskog očitanja i račun je dobiven na temelju egzaktnih podataka o potrošnji.
Informiramo cijenjene kupce da će se konačne i točne količine isporučene električne energije utvrditi nakon stjecanja uvjeta za pristup mjernom mjestu. Sukladno tome, doći će do usklađivanja stvarne i procijenjene potrošnje električne energije i naši kupci zasigurno neće biti oštećeni, navode iz EP HZHB.
S obzirom na to da je razdoblje niže sezone tek počelo i trajat će do 31. listopada 2020. godine, uvjereni smo da će se puno prije promjene sezone steći uvjeti za provedbu prvoga redovita ciklusa očitanja.
Do prvoga redovita očitanja i obračuna na temelju egzaktnih podataka naše kupce molimo za razumijevanje i strpljenje, priopćeno je iz EP HZHB.
